El 0810-999-0042 está destinado a la atención de emergencias y urgencias domiciliarias de los afiliados a OSEP, tanto adultos como niños, y contempla su traslado en caso de que sea necesario.

Según protocolos de prioridades de asistencia, para aquellas situaciones que se denominan "código rojo" (urgencia) y "código amarillo" (emergencia) se ha convenido un tiempo de demora preferencial.

En aquellos casos en los que, por la sintomatología del paciente, se considere código verde, se derivará a una atención domiciliaria de consultas en un tiempo acorde a las necesidades.