El nuevo consumidor no busca marcas sino precios admitieron dos de las cadenas medidas por el Desafío Góndola de Unidiversidad. Según estas fuentes, el cliente actual es un consumidor que no tiene compromiso más que con los precios, está informado y sale a buscar las promociones más efectivas para su bolsillo.
Una compra de 23 productos básicos, seleccionados para el interactivo (ver Consideraciones Generales), no baja de los 950 pesos. Si bien hay variaciones, los aumentos se registraron en todas las tomas del mes, a veces no en todos los productos pero sí en la compra final. La suba verificada es de 5,5 % y solo en uno de los supermercados bajó un 2,5 % respecto de lo corroborado a principios de mes.
Nuevas estrategias
Durante la semana pasada se conoció que Walmart presentaría un nuevo sistema de precios que no invalida ninguna de sus otras estrategias de ofertas. El sistema comprende tres partes: precios imbatibles, que incluye 400 productos seleccionados disponibles en oferta de lunes a lunes a partir del 3 de agosto; precios bajos más bajos y un plus en productos de su marca propia (Great Value) que, según las fuentes, garantizan un precio casi un 20 % menor al que tenga la etiqueta líder del momento considerado de acuerdo con los estudios de mercados que realiza la compañía.
Por otra parte, en Carrefour continúan con ofertas en diferentes días y descuentos como las demás cadenas y, además ofrecen 800 productos a los que llaman "Hipergarantizados". Esta estrategia no es nueva, pero se basa en una canasta básica determinada por el supermercado y, dentro de esa lista de productos, se garantiza que tengan los precios más bajos de la zona o, como reza su slogan, se hace una devolución "del doble de la diferencia".
Otras opciones
La Municipalidad de Godoy Cruz impulsa desde hace varios años la "Feria del ahorro". Se trata de puestos que van transitando por todo el depertamento, a excepción de lunes y viernes que se encuentran fijos en la plaza departamental. Diferentes comerciantes ofrecen sus productos a un costo menor que los almacenes de barrio y los precios establecidos por las cadenas de supermercados.
La mayoría de los comerciantes explicó a Unidiversidad que sus valores se deben a que son productos de elaboración propia, en el caso de los panificados, por ejemplo. También se trata de dueños directos con lo cual se saltea la cadena de comercialización. La mercadería de una canasta básica que se encuentra en cualquier supermercado o almacén se ofrece también en este lugar, aunque no hay variedad de marcas ni todos los productos. Sin embargo, su costo es mucho menor. Sucede lo mismo con carnes frescas y productos de limpieza.
Otra razón por la cual quizás el comerciante puede acceder a esos precios es que no se pagan los costos fijos que implica tener un local, si no que la Municipalidad les brinda el espacio y los gazebos para montar los puestos, con sus servicios correspondientes (energía eléctrica, por ejemplo).
Muchos vendedores afirmaron que la gente busca los precios más económicos pero, por otro lado, creen que hay una especie de desconfianza del consumidor de comprar en una feria, pese a que el municipio realiza todos los controles correspondientes, en especial los bromatológicos.